Posted by: eleucht | 29. Juli 2023

Wenn der Zusteller einmal (nicht) klingelt

Am Donnerstag fand ich eine Benachrichtigung der City Post in meinem Hausbriefkasten. Eine Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Sicher etwas, das in Deutschland jeden Tag sehr oft passiert. Ich möchte ja gar nicht behaupten, dass der Zusteller nicht ernsthaft versucht hat, die Sendung zuzustellen, er hat wahrscheinlich nur nicht gewusst, wie er auf sich aufmerksam machen soll. Das Posthorn ist ein bisschen aus der Mode gekommen und an diesem Tag stand ich ausnahmsweise einmal nicht den ganzen Tag vor der Haustür, um auf den Zusteller zu warten. Dafür gibt es Briefkästen und Klingeln. Dachte ich. Zum Zeitpunkt des Zustellungsversuches bin ich nämlich zu Hause gewesen, habe allerdings nichts davon mitbekommen, dass da jemand ist, der verzweifelt versucht, eine Sendung an den Empfänger zu bringen. Selbst wenn ich das Klingeln überhört hätte (was fast unmöglich ist bei dem aufdringlichen Klang), die Katzen geraten beim ersten Ton der Klingel in Panik und stieben davon in ihre Verstecke. Zum fraglichen Zeitpunkt waren sie weit entfernt von irgendwelcher Aufregung, sie dösten ruhig und entspannt vor sich hin.

Möglicherweise trägt der Aufkleber auf dem Päckchen, das mir heute tatsächlich erfolgreich zugestellt worden ist, zur Aufklärung der Sache bei. Man sollte den Zustellern vielleicht irgendwie vermitteln, dass sie beim Zustellen ihrer Sendungen beim Empfänger klingeln sollten. Man braucht dabei einfach nur aufs Knöpfchen unter dem entsprechenden Namen zu drücken. Keine große Sache, ehrlich. Immerhin hat man dem Zusteller beim zweiten Versuch der Zustellung per Aufkleber auf diese Möglichkeit hingewiesen. Und zwar so deutlich, dass er das gar nicht übersehen konnte. Bravo!

Die Kunden/Empfänger haben schließlich auch noch die Möglichkeit, die Sendung in der Filiale des Dienstleisters abzuholen. Ganze sieben Tage hat man dafür Zeit. In meinem Fall wäre das in Plauen gewesen.

Ja mei, das neu errichtete, große Amazon-Lager am Stadtrand von Hof ist nur unwesentlich weiter davon entfernt. Ich könnte die Sachen gegebenenfalls ja gleich von dort mitnehmen. Aber wofür würde man dann noch die fleißigen Zusteller der City Post brauchen?


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